Automatiza el proceso de colocación de tarjetas de crédito, seguros, préstamos y otros productos financieros con WhatsApp e IA. A través de la banca conversacional, los clientes pueden completar solicitudes, enviar documentación y recibir aprobaciones en tiempo real, todo dentro de un canal seguro y confiable. Los chatbots transaccionales agilizan los tiempos de respuesta y mejoran la conversión, mientras que las plataformas omnicanal de Auronix aseguran un seguimiento efectivo en cada etapa del proceso.
Libro Blanco Banca Conversacional
Conoce el análisis de algunos de los casos de uso frecuentes en el sector financiero
Revolución de la Banca Conversacional
Guía de aplicación con casos de uso
de reducción en CAC y 50% de ahorro en gasto de contact center
incremento en conversión vs. SMS, voz y página webTe
de incremento en LTV y 25% en el número de productos por cliente
Coloca productos por canales de mensajería
Brinda recomendaciones personalizadas
Automatiza la atención al cliente
Obtén retroalimentación de tus clientes
Colocación de productos financieros de forma ágil y segura
Manejo de cuenta y servicio al cliente 24/7
Optimiza la gestión de cuentas con atención automatizada mediante WhatsApp. Los clientes pueden realizar consultas sobre saldos, movimientos, fechas de pago y requisitos de actualización de datos, sin necesidad de llamar o acudir a sucursales. Los chatbots ofrecen respuestas inmediatas y personalizadas, mientras que la plataforma omnicanal permite escalar casos más complejos a agentes humanos, garantizando una experiencia fluida, rápida y eficiente.
Cobranza y recuperación preventiva de alto impacto
Mejora tus procesos de cobranza y recuperación con estrategias conversacionales basadas en mensajería e IA. Automatiza recordatorios de pago, acuerdos personalizados y notificaciones de vencimientos, maximizando la tasa de recuperación sin ser invasivo. Los chatbots transaccionales permiten interactuar de manera amigable y eficiente con los clientes, asegurando un seguimiento oportuno.
