Simplifica la toma de pedidos con experiencias transaccionales ágiles en WhatsApp. Desde catálogos hasta pagos integrados, automatiza el proceso completo para que tus tenderos puedan hacer pedidos de forma rápida y sencilla, las 24/7. Optimiza tu operación y reduce errores manuales mientras aumentas la satisfacción de tus compradores.
aceptación de pedidos sugeridos sin cambios; 33% con cambios
de tenderos usa chatbot y compra de forma recurrente
conversión vs. otros canales de venta en B2B y B2C
Da de alta a tus tenderos con formularios
Haz campañas promocionales
Envía pedidos sugeridos
Permíteles hacer pedidos chateando
Realiza encuestas de satisfacción
Gestión de pedidos automatizada
Procesos rápidos y efectivos con carritos y pagos integrados
Fidelización personalizada
Encuestas, programas de lealtad y estrategias de cross-sell
Conoce a tus clientes como nunca antes y crea experiencias personalizadas que los hagan volver. Utiliza WhatsApp para lanzar encuestas, implementar programas de lealtad y recomendar productos basados en el historial de compras. Potencia la fidelización mientras impulsas el valor del cliente a lo largo del tiempo.
Digitalización completa
Catálogos, promociones y manejo de datos directamente en WhatsApp
Transforma tu negocio al digitalizar todo el ciclo comercial. Utiliza catálogos, lanza promociones en tiempo real y aprovecha la recopilación de datos para optimizar tu estrategia comercial. Todo esto en un solo canal conversacional, adaptado a las necesidades de tus canales.
Convierte cualquier conversación en una venta
Comercio Conversacional
Establece una conexión efectiva con tus consumidores a través de canales conversacionales. Vende y pérmiteles transaccionar de manera simple y humana.
Ahórrales millones de horas al momento de hacer sus compras, simplificando la adquisición y el envío mediante una solución de comercio conversacional completa con catálogos, carritos de compra, pasarelas de pago y más.
¡Optimiza tus ventas y aumenta tu éxito implementando soluciones de Comercio Conversacional!
Atiende 24/7 combinando inteligencia artificial y agentes humanos
Atención con chatbots
Optimiza tus recursos mientras ofreces una experiencia excepcional y atención inmediata a tus clientes.
Implementa chatbots con inteligencia artificial que responden automáticamente a las preguntas frecuentes en un lenguaje natural y fluido, incluso al recibir notas de voz.
Dirige las consultas más específicas a tus agentes para brindar una experiencia personalizada y humana. Descubre cómo implementando chatbots puedes transformar tu servicio al cliente y mejorar tu eficiencia. ¡Ahorra y deleita a tus clientes con implementando una solución de comercio conversacional!
Integra todas tus conversaciones en un solo lugar
Plataforma de atención omnicanal
Simplifica y centraliza tu atención al cliente en un portal omnicanal. Dile adiós a las bandejas de entrada y plataformas dispersas al integrar todos tus canales en un único sitio.
Comunícate con tus clientes de manera eficiente y coherente, mientras obtienes información valiosa y enriqueces tu CRM para interacciones futuras.
Descubre cómo nuestra solución puede optimizar tu gestión de atención al cliente y mejorar tus resultados. ¡Centraliza y potencia tus comunicaciones con nuestro plataforma omnicanal!
