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Auronix Platform

Simplifica y automatiza la relación con tus clientes utilizando canales de mensajería.

Con la plataforma de Auronix las grandes empresas tienen la capacidad de recibir, y atender todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar, ya sea a través de chatbots o con agentes humanos.

Además, podrán contactarlos por diferentes canales, proporcionando una solución integral para la comunicación con los clientes.

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Whatsapp

Encuentra a tus clientes donde ellos están. Al integrar WhatsApp Business API a tu estrategia, permite que tu negocio supere los canales tradicionales y forme parte de la nueva era de la interacción.

Conocer más

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Retail e eCommerce

Emplea los canales conversacionales para que tus clientes ahorren tiempo al comprar. ¡El envío y adquisición están en un mismo canal!

Conoce más

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Servicios Financieros

Permite que tus clientes financien sus necesidades de compra a través de canales de mensajería. ¡La gestión punta a punta nunca había sido tan ágil y fácil!

Conoce más

Menú

CPG y B2B Commerce

Utiliza canales conversacionales para implementar estrategias personalizadas basadas en inteligencia.

Conoce más



    Retail e eCommerce

    Vende por canales de mensajería. Convierte tus conversaciones en ventas, y crea un nuevo punto de venta en canales de mensajería.

    Retail
    Reporte Comercio Conversacional

    Conoce los Insights para entender al consumidor digital

    Reporte Comercio Conversacional

    Conoce los Insights para entender al consumidor digital

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    Del chat a la compra

    El poder del Comercio Conversacional y la Inteligencia Artificial

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    Empresas que confían en nosotros
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    Beneficios

    4
    x
    Incremento del gasto de compradores digitales
    30
    %
    Crecimiento anual del c-Commerce durante los próximos 5 años
    60
    %
    De clientes cambiaría una marca por comercio conversacional

    ¿Qué problema necesitas resolver?

    No has incursionado en el comercio conversacional 
    Pierdes oportunidades de ventas 
    Pierdes clientes por malas experiencias en tus canales de contacto
    No atiendes de forma personalizada a tus clientes por tus diferentes canales de comunicación.

    ¿Cómo te ayudan las soluciones inbound?

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    1

    Convierte cualquier conversación en una venta

    Grupo 977

    2

    Mejora la experiencia a cliente e incrementa la satisfacción y lealtad

    Grupo 979

    3

    Obtén información y retroalimentación valiosa de tus clientes

    Grupo 978

    4

    Automatiza la interacción con tus clientes y vúelvete más eficiente

    ¿Cómo te ayudamos?

    Mejora la experiencia del cliente, aumenta la eficiencia y ayuda a las empresas a mantenerse conectadas con su audiencia

    Convierte cualquier conversación en una venta

    Comercio Conversacional

    Establece una conexión efectiva con tus consumidores a través de canales conversacionales. Vende y pérmiteles transaccionar de manera simple y humana.

    Ahórrales millones de horas al momento de hacer sus compras, simplificando la adquisición y el envío mediante una solución de comercio conversacional completa con catálogos, carritos de compra, pasarelas de pago y más.

    ¡Optimiza tus ventas y aumenta tu éxito implementando soluciones de Comercio Conversacional!

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    Atiende 24/7 combinando inteligencia artificial y agentes humanos

    Atención con chatbots

    Optimiza tus recursos mientras ofreces una experiencia excepcional y atención inmediata a tus clientes.

    Implementa chatbots con inteligencia artificial que responden automáticamente a las preguntas frecuentes en un lenguaje natural y fluido, incluso al recibir notas de voz.

    Dirige las consultas más específicas a tus agentes para brindar una experiencia personalizada y humana. Descubre cómo implementando chatbots puedes transformar tu servicio al cliente y mejorar tu eficiencia. ¡Ahorra y deleita a tus clientes con implementando una solución de comercio conversacional!

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    Integra todas tus conversaciones en un solo lugar

    Plataforma de atención omnicanal

    Simplifica y centraliza tu atención al cliente en un portal omnicanal. Dile adiós a las bandejas de entrada y plataformas dispersas al integrar todos tus canales en un único sitio.

    Comunícate con tus clientes de manera eficiente y coherente, mientras obtienes información valiosa y enriqueces tu CRM para interacciones futuras.

    Descubre cómo nuestra solución puede optimizar tu gestión de atención al cliente y mejorar tus resultados. ¡Centraliza y potencia tus comunicaciones con nuestro plataforma omnicanal!

    plataforma-omnicanal

    Casos de Uso

    Estos son los casos Inbound y Outbound en los que podemos ayudar a tu empresa
    Buscar tiendas
    Recomendador
    Explorar promociones
    Catálogo de productos
    Carrito de compra
    Check-out y pago
    Rastrear o reprogramar envíos
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    Envíos de marketing
    Notificaciones transaccionales
    OTP (One-Time Password)
    Contacto

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