Elisa Cepeda:
La movilidad de los clientes, ha provocado que la limpieza de nuestra base de datos sea cada vez un...
5 min lectura.
Estrategias de marketing en temporada alta: SMS, MMS, RCS, email y Whataspp. ¿Cuál es la mejor opción?
Las empresas deben poner especial atención a los cambios de conducta de los consumidores digitales...
El SMS parece más versátil y vivo que nunca. Los especialistas en marketing digital siguen...
Un momento "I want to buy" se da cuando un cliente (por fin) se decide a realizar una compra. Esta...
Los mensajes de texto o SMS son uno de los medios de comunicación más efectivos en la actualidad,...
Las alertas antifraude son notificaciones al cliente de transacciones hechas en su cuenta. Buscan...
Una contraseña de un sólo uso (OTP - one time password) es una contraseña diseñada para utilizarse...
Todos hemos recibido un mensaje del texto del banco, informándonos sobre algún movimiento en...
Todos los que estamos involucrados en la atención al cliente en un centro de contacto o sucursal,...