Tal como platicábamos en el artículo 5 reglas para el éxito de tu campaña vía SMS, llegar a miles de consumidores es más efectivo con el marketing digital vía SMS, pues los mensajes de texto cuentan con el mayor porcentaje de lectura del mercado, y si la campaña está bien planeada y segmentada, con el mayor porcentaje de redención.
A continuación te damos 5 tips adicionales para que tu siguiente campaña sea un éxito.
En cualquier ámbito del marketing -incluido el engagement via SMS-, un llamado a la acción o call-to-action (CTA) hace la diferencia, ya que es esencial para conducir a un prospecto hacia una posible venta. Un SMS link simple y directo puede atraerlos.
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Recibir ofertas de un desconocido despierta sospechas. Incluir el nombre de tu marca en algún lugar del mensaje es tan importante como los demás puntos. Enviar el mensaje con remitente enmascarado, dará aún mejor confianza a tu campaña y generará más retorno de inversión.
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Porque una imagen vale más que mil palabras, los clientes son mucho más proclives a accionar cuando el texto viene acompañado de una imagen atractiva. Y el canal de SMS lo permite, a través del servicio de MMS (multimedia messaging services).
Ejemplo gráfico en la portada de este blog
4. Haz mensajes interactivos
La tecnología está ahí, ¡aprovéchala! La interacción vía SMS te permite tener una relación más cercana y amigable con tu audiencia. Asegúrate de escuchar la voz de tus clientes y atenderla, agregando mensajes multimedia de interacción.
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Integra un flujo inteligente de seguimiento a tu campaña basado en la interacción y engagement de tus clientes. Premia a aquellos que interactúen por el medio, pregúntales su opinión. Disminuye la intensidad de contacto a los que no generen resultados por el medio.
Ejemplo:Consulta más tips en 5 reglas para el éxito de tu campaña vía SMS o
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